Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis:

1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Liefer- / Versandbedingungen und Warenverfügbarkeit
5. Eigentumsvorbehalt
6. Widerrufsrecht
7. Haftung
8. Anwendbares Recht
9. Gerichtsstand
10. Alternative Streitbeilegung
11. Hinweise zur Datenverarbeitung

1. Geltungsbereich
   1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Concept Stores SASU (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
   2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
   1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
   2. Der Kunde kann das rechtlich verbindende Vertragsangebot über das ablegen der ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb, das durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses und schlussendlich durch klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons für die im Warenkorb enthaltenen Waren abschließen.
   3. Mit der Bestellung des Kunden gibt dieser ein verbindliches Angebot an den Verkäufer ab, einen Vertrag mit diesem zu schließen. Die vom Verkäufer daraufhin versendete automatische Bestelleingangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei dem Verkäufer eingegangen ist, stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots von dem Käufer dar. Erst mit der Zusendung der Lieferung der bestellten Ware nimmt der Verkäufer dieses Angebot an. Ein Kaufvertrag kommt somit erst mit der Lieferung der bestellten Ware an den Käufer zustande.
   4. Bei der Abgabe eines Angebots über den Bestellvorgang im Online Shop des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsabschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z.B. E-Mail oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
   5. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über den Bestellvorgang im Online Shop des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Die Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange korrigieren bis er den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
   6. Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
   7. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
   1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, welche die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der Bestellübersicht gesondert angegeben.
   2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen welche der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Solche zusätzlichen Kosten können ebenfalls anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.
   3. Als Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden PayPal, Debit-/ Kreditkarte und Direkte Banküberweisung angeboten.
   4. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
   5. Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst PayPal (Europe) unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder falls der Kunde nicht über ein PayPal Konto verfügt- unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full?locale.x=de_DE
   6. Die Zahlung per Debit-oder Kreditkarte erfolgt mittels einer sicheren Online-Zahlung. Bei der Zahlung mit Debit-oder Kreditkarte bearbeitet der externe Zahlungsanbieter STRIPE Inc. die Zahlung für und im Namen des Verkäufers. Der Zahlungsprozess erfolgt sicher von Ihrer Debit-/Kreditkarte über einen externen Zahlungsabwickler zum Bankkonto des Verkäufers.
   7. Bei einer Zahlung per Direkter Banküberweisung erhalten Sie Ihre Rechnung als PDF-Dokument per E-Mail an die von Ihnen für die Bestellung angegebene E-Mail Adresse zugesendet. Bitte überweisen Sie den angeführten Betrag direkt auf die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.Ihre Bestellung wird erst versendet sobald der zu bezahlende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers eingelangt ist und bearbeitet wurde. Dies kann eine Bearbeitungsdauer von ungefähr 3 – 4 Werktagen in Anspruch nehmen.
   8. Es können nur Gutscheine angewendet werden die im SASU Webshop, im SASU Designstore Dornbirn oder im SASU Designstore Palma ausgestellt wurden. Es können mehrere Gutscheine pro Bestellung eingelöst werden. Restbeträge bleiben erhalten und können bei der nächsten Bestellung eingelöst werden.
   9. Rabattaktionen
      Es kann pro Bestellung nur eine Rabattaktion angewendet werden. Rabattaktionen sind an die jeweils angegebene Gültigkeitsdauer gebunden.
4. Liefer- / Versandbedingungen und Warenverfügbarkeit
   1. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
   2. Bestellungen werden aus organisatorischen Gründen an zwei Versandtagen pro Woche bearbeitet und versendet. Diese Versandtage sind immer Dienstag und Donnerstag. Die angegebene Lieferzeit zählt ab dem nächsten Versandtag welcher der Bestellung des Käufers folgt.
   3. Sendet das Transportunternehmen die versendete Ware aufgrund eines Fehlers des Käufers (kein Klingelschild, kein Zugang zum Briefkasten, Fehler in der Lieferadresse, etc.) an den Verkäufer zurück, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.
   4. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar teilt der Verkäufer dem Kunden dies unverzüglich mit.
   5. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.
   6. Der Kunde hat die Möglichkeit die bestellten und bezahlten Artikel selber im SASU in Dornbirn (Schulgasse 20, 6850 Dornbirn, Österreich) ohne Zahlung von Versandkosten abzuholen. Die Bestellung muss allerdings innerhalb von 7 Werktagen abgeholt werden. Sollte die Bestellung in dieser Zeit nicht abgeholt werden, wird das getätigte Angebot annulliert und der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet. Für die Abholung ist das Vorlegen eines Lichtbildausweises oder einer vom Käufer unterschriebenen Vollmacht nötig.
5. Eigentumsvorbehalt
   1. Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
6. Widerrufsrecht
   1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
   2. Die bestellten Artikel können innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Käufers an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Die bestellten Artikel müssen aber unversehrt und originalverpackt sein. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Rücksendungen.Folgende Schritte sind bei einem Wiederruf zu beachten:
      1. Bitte kündigen Sie Ihre Rücksendung mit einer E-Mail an service@sasu.shop
      2. Legen Sie Ihr Produkt (in einwandfreiem Zustand und originalverpackt) in die Originalverpackung und fügen Sie den Lieferschein hinzu.
      3. Versenden Sie die Retoure per versichertem Versand an folgende Adresse:
         Heppro GmbH
         Achstraße 22/1
         6844 Altach
         Österreich
7. Haftung
   1. Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
   2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzten. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
   3. Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
   4. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8. Anwendbares Recht
   1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9. Gerichtsstand
   1. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Republik Österreich ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Österreich, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
10. Alternative Streitbeilegung
    1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odrDiese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
    2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
11. Hinweise zur Datenverarbeitung
    1. Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.